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Signalement d'erreurs aux AD

Posté : 26 oct. 2016, 12:39
par Bernard-Thonon
Bonjour,

n'hésitez pas à les signaler, elles sont vérifiées et prises en compte:

Votre courriel enregistré le 15/09/2016 (CA2861)

Objet : Site Internet des AD74
Monsieur,
J’ai pris connaissance de vos courriels concernant les erreurs sur le site des Archives départementales de la Haute-Savoie.
Je tiens à vous remercier d’avoir signalé ces erreurs.
Votre demande a bien été prise en compte par mes services. Tout sera mis en œuvre afin de vous permettre de les consulter le plus rapidement possible.
Je vous prie d’agréer, Monsieur, l’assurance de mes salutations distinguées.

La directrice des Archives départementales,

Hélène MAURIN

Re: Signalement d'erreurs aux AD

Posté : 27 oct. 2016, 09:20
par lapralinette
Bonjour Bernard

C'est bien vrai, j'ai écrit plusieurs fois aux AD pour des soucis sur le site et j'ai toujours eu des réponses, la directrice est vraiment efficace (bravo)

Bonne journée

Bisous

Re: Signalement d'erreurs aux AD

Posté : 27 oct. 2016, 10:06
par brun101
Bonjour
ben moi j'ai signalé 2 oublis de numérisation de 2 pages de registre en ligne le 1er septembre...et ce n'est toujours pas rectifié : Concerne le registre des N de ARGENTIÈRE (CHAMONIX) 4 E 1979
Année 1877 : il manque les actes 3, 4, 5 et 6 concernant Ravanel Marie Rose, Ravanel Jules Venance, Simond Joseph Camille et Ravanel Marie Flavie entre la page 210 et la page 211
- Année 1878 : il manque les actes 6, 7, 8 et 9 concernant Charlet Caroline, Loufat Auguste, Ducroz Marie et Bellin Jules entre la page 220 et la page 221.

Réponse des AD le 15 septembre :
Monsieur,
J’ai pris connaissance de votre courriel concernant les erreurs sur le site des Archives départementales de la Haute-Savoie.
Je tiens à vous remercier d’avoir signalé ces erreurs.
Votre demande a bien été prise en compte par mes services. Tout sera mis en œuvre afin de vous permettre de les consulter le plus rapidement possible.
Je vous prie d’agréer, Monsieur, l’assurance de mes salutations distinguées.

La directrice des Archives départementales,
Hélène MAURIN

Comme on peut le voir, cette réponse est robotisée...

Re: Signalement d'erreurs aux AD

Posté : 27 oct. 2016, 10:43
par marie
Bonjour,

Le courriel d'accusé de réception - que nous avions demandé - fonctionne :-) , c'est déjà un point positif :-)

Reste maintenant à voir le délai de traitement ...

J'attendais la fin des vacances pour recontacter les archives pour plus de précisions car on m'avait parlé d'un mois, au moins dans les cas simples.

Je vous tiendrai informés.

Amicalement
Marie-Martine

Re: Signalement d'erreurs aux AD

Posté : 27 oct. 2016, 13:05
par BALLEYDIER
Bonjour les Marmottes,
bin je vais faire mon "vilain petit canard" (ange) bien que ce ne soit pas un signalement d'erreur..
j'ai appelé les AD 74 lundi afin de savoir quels étaient les recensements disponibles pour CRUSEILLES ...
réponse : "je ne peux pas vous dire, c'est trop compliqué à savoir et je ne peux pas vous passer quelqu'un...envoyez nous un mail"
courriel envoyé le jour même. sur leur formulaire contact..avec AR comme je fais quasiment tout le temps...
aucune AR(je sais, y a un moyen d'éviter d'envoyer l'AR) et aucun accusé de réception ni réponse..
pour info, la Mairie de CRUSEILLES m'a fourni la même réponse il y a près de 3 semaines !!!! à croire que personne ne sait où se trouvent ces recensements!!
bonne journée
amicalement
Phyl

Re: Signalement d'erreurs aux AD

Posté : 27 oct. 2016, 13:43
par Bernard-Thonon
çà ne semble pas si compliqué; 3 secondes et voilà

http://www.archives.hautesavoie.fr/?for ... randpublic" onclick="window.open(this.href);return false;

pour les réponses aux signalements c'est pas par retour de courrier; ils ont mis presque un mois et demi; ne doivent pas les traiter au fil de l'eau ....

Re: Signalement d'erreurs aux AD

Posté : 27 oct. 2016, 13:51
par BALLEYDIER
Bernard-Thonon a écrit :çà ne semble pas si compliqué; 3 secondes et voilà

http://www.archives.hautesavoie.fr/?for ... randpublic" onclick="window.open(this.href);return false;
Merci Bernard :-)
ta réponse me permets de m'apercevoir que j'ai mal formulé sur le FORUM :-) et je t'en remercie :-)
ma demande réelle aux AD portait sur après 1936 :-) et là, pas moyen de savoir ...mais je te remercie de m'avoir répondu :-)
amitiés
bonne journée,
amitiés
Phyl

Re: Signalement d'erreurs aux AD

Posté : 27 oct. 2016, 19:27
par lapralinette
Re

Oui bien sur il faut attendre après que le problème signalé soit résolu, j'ai signalé un oubli de numérisation dans les tabellions le 15 de ce mois plus cas attendre ;)